1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site COBATIS SM sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

COBATIS SM
SAS au capital de 2 000 € €
Siège social : 9 Bis passage Dartois Bidot 94100 Saint Maur des Fossés 
Email : cobatis.sm@gmail.com
Représentant légal : M. Boucheche

3. Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes via notre site :

• Formulaire de contact / demande de devis : nom, prénom, adresse email, téléphone, code postal, détails du projet.

• Simulateur d’aides : situation fiscale, surface à isoler, localisation, statut de résidence, revenus, année de construction (données anonymisées dans certains cas).

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies analytiques anonymes).

4. Finalités du traitement

Les données collectées nous permettent de :

• Répondre à vos demandes de devis ou de renseignements.

• Vous fournir une estimation personnalisée des aides disponibles.

• Améliorer l’expérience utilisateur de notre site.

• Respecter nos obligations légales.

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données uniquement lorsque :

• Vous avez donné votre consentement (ex. : formulaire, simulateur).

• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat (ex. : devis).

• Il relève de notre intérêt légitime (ex. : statistiques de visite).

6. Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier échange.

• Données liées à un devis ou contrat : 5 à 10 ans selon obligations comptables.

• Cookies analytiques : jusqu’à 13 mois maximum.

7. Cookies

Le site utilise des cookies à des fins :

• Techniques : pour garantir le bon fonctionnement du site.

• Statistiques anonymes : via Google Analytics (si utilisé).

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser ces cookies à votre arrivée sur le site.

8. Sécurité

Vos données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Hostinger.
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou vol de vos données.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification

• Droit d’opposition ou de retrait de consentement

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la portabilité des données

• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à cobatis.sm@gmail.com en précisant votre demande et en justifiant de votre identité.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de changement important, nous vous en informerons via le site ou par email si vous nous avez contactés.

🔗 Mentions légales : cliquez ici
📧 Pour toute question sur cette politique : cobatis.sm@gmail.com